Serhat Özkan isimli avukat, 2022 Eylül'de Antalya Kemer'deki "Orange Country +16 Yetişkin" isimli otele internet üzerinden rezervasyon yapmak istedi. Rezervasyon yapamayan Serhat Özkan, "tek erkek" seçeneğini tıklayınca, site "Tur yetkililerimizle görüşün" uyarısı verdi.
"Tek kadın" seçeneğini denediğinde rezervasyon yapılabildiğini fark eden Özkan, arayıp konuyla ilgili bilgi aldığında "tek erkek" veya "iki erkek" konaklamaların lüks odalarda mümkün olduğunu öğrendi. Otelin sadece "bir erkek-bir kadın" ve "birden fazla kadın" kabul etmesi üzerine Özkan, bağımsız idari bir kurum olan Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu'na (TİHEK) başvurdu. Otel "başvuranın fiyatı beğenmediği için kendilerini ayrımcılıkla suçladığını" iddia etti. Ancak Kurum oybirliğiyle başvuranın "cinsiyet ayrımcılığı" iddiasını haklı buldu. Karar sonucu otele ve tur şirketine 89 bin 571'er lira idari para cezası kesildi.
TİHEK, "tek bir kadının veya bir çiftin standart oda kiralayabilirken, tek erkeğin cinsiyeti nedeniyle lüks oda kiralamaya zorlanmasının objektif ve makul bir nedeni olmadığını" belirterek, "otelin ve tur şirketinin erkeklere ayrımcılık yaptığına" hükmetti. Tur şirketinin, "kendilerinin ayrımcılıktan sorumlu olmadığı, sadece otelin talimatını uyguladıkları, bay konaklamalara izin verilmemesinin kendilerinin kararı olmadığı” savunması da kabul görmedi. Hukuka aykırı ayrımcı talimatı uyguladığı için tur şirketi Jolly'e de ceza uygulandı.
Avukat olan Özkan, geçen yaz Antalya’nın Kemer ilçesindeki mahkeme tutanağında ticari adı Toros-Han Res.Tur.San. ve Tic. A.Ş olarak geçen Orange County Hotels’e tatil için rezervasyon yapmak istedi. Ancak ‘tek erkek’ olduğu için standart bir odaya değil, isterse ‘roh’ adındaki lüks bir odaya rezervasyon yapabileceği yanıtını aldı.
Tatil sitesi Jolly.tur üzerinden de şansını deneyen Özkan burada da aynı durumla karşılaştı.
Daha sonra otelle ve tur şirketiyle telefonda görüşen Özkan ‘tatil beldelerindeki otellerin ezici çoğunluğunun tek erkek veya erkek gruplarını almadığı’nı gördü.
Özkan yaşadığı mağduriyeti TİHEK’e taşıdı.
Kurum hem otele hem de tatil sitesine ayrı ayrı 89 bin lira idari para cezası kesti.
Özkan ardından İstanbul Anadolu 2’nci Tüketici Mahkemesi’nde manevi tazminat davası açtı.
Mahkeme şirketleri 50 bin lira manevi tazminata mahkum etti.
